CISE

Programa EV Dealer Shield

Investigación, Diagnóstico y Capacitación para una Postventa Sólida

Introducción

El mercado de los vehículos eléctricos ha crecido rápidamente, y muchos dealers han promocionado estos autos como una alternativa libre de problemas mecánicos y con costos de mantenimiento reducidos. Sin embargo, con el tiempo hemos observado que las garantías de fábrica no siempre se cumplen en condiciones ideales, que algunas partes son extremadamente costosas y que, en consecuencia, los usuarios pueden enfrentar dificultades inesperadas que generan insatisfacción y desconfianza en la marca.

Para abordar estos desafíos, CISE Electronics Corp. propone un programa exclusivo de soporte técnico y capacitación diseñado para que los dealers:

• Identifiquen y solucionen problemas recurrentes en los vehículos que comercializan.
• Reduzcan costos de postventa mediante estrategias de diagnóstico y reparación eficientes.
• Capaciten a su personal técnico y de ventas para mejorar la experiencia del cliente.
• Eviten reclamos innecesarios y fortalezcan la confianza del usuario en la tecnología eléctrica.